photo Administrateur / Administratrice de bases de données

Administrateur / Administratrice de bases de données

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 9, Ariège, Occitanie

Rattaché au Directeur Marketing / Achats, l'Administrateur Base Article gère et administre l'outil de gestion des données produits, en assure la cohérence, la qualité et l'adhésion des utilisateurs en interne. Il s'assure de la qualité et de la complétude des informations renseignées dans l'outil. Missions : Administrer l'outil de gestion des données produits : - Intégration des données fournisseurs pour les créations d'articles - S'assurer de la complétude des données et de leur pertinence - Intégration des nouvelles matrices clients - Intégration de données média dans les fiches articles (photos, mise en situation, vidéo, notices, tutos.) Être le référent de l'outil en interne : - Référent interne sur les évolutions fonctionnelles de l'outil - Faire le lien entre les données fournisseurs récoltées par le marketing, l'outil de gestion et les besoins des utilisateurs Commerce pour l'alimentation des matrices clients. Formation, expériences et compétences souhaitées : - De formation Bac+2 type BTS gestion, expérience de 2 ans sur des fonctions similaires. - Organisation - Autonomie - Réactivité - Bon relationnel et capacité à interagir avec différents interlocuteurs[...]

photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 9, Ariège, Occitanie

Au sein de la Direction Commerciale, le Responsable Service Client gère la relation avec les clients en termes de suivi logistique, administratif, contractuel et comptable , par la supervision du service client, afin de garantir leur satisfaction et fidélisation Missions : Gestion administrative et logistique des centrales d'achat et des magasins - Être garant du respect des procédures commerciales et accords négociés avec les clients ; alerter les responsables concernés en cas de dérive - Contrôler le traitement des commandes - Préparer pour les KAM et commerciaux des rapports d'anomalie pour action auprès de leurs clients - Définir des requêtes d'analyse statistique pour les KAM - Assurer l'interface avec la logistique - Suivre le maintien du taux de service des clients et mise en place d'actions correctives si besoin - Gérer les litiges (logistique, contractuel, tarifaire) - Réclamer et suivre les remboursements - Organiser et suivre les spécificités clients - Définir avec le directeur marketing la politique SAV et la mettre en place - Intégrer le processus de traitement ADV/litige pour la partie internet Manager et suivre le service client - Déployer la politique[...]

photo Employé / Employée de ménage

Employé / Employée de ménage

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 9, Ariège, Occitanie

Et si vous rejoigniez une aventure formidable en devenant nos héros du quotidien ? Vous avez le sens du service rendu, l'empathie nécessaire. Vous aspirez à mettre vos compétences au service de l'humain, où chaque moment est unique ? Alors rejoignez une équipe formidable chez O2. Devenez intervenant multi métiers (h/f), sur le secteur de Pamiers et ses alentours Vos missions si vous les acceptez (et nous espérons que oui !), seront d'illuminer le quotidien de nos clients, à travers une gamme variée de prestations. Imaginez-vous devenir : Une véritable fée du logis que ce soit dans l'entretien du domicile, le repassage, . Un enchanteur d'enfants : vous serez le créateur de souvenirs, l'artisan d'ateliers éducatifs pour stimuler l'imagination de nos bouts de chou. Aller récupérer les enfants à l'école ne sera plus une simple tâche, mais le début d'une belle aventure. Un ange gardien auprès de nos séniors et/ou auprès des personnes en situation de handicap. De l'aide à la toilette, à la préparation des repas, en passant par des moments de stimulation au quotidien, vous serez celui/celle qui apporte sourire et confort de vie. En échange de vos supers talents, nous vous proposons[...]

Ressources supplémentaires